eCommerce

eCommerce

Bild: Gerd Altmann/pixelio.de

eCommerce und Unternehmensentwicklung

Das Internet wird unser Leben in den nächsten Jahren noch mehr beeinflussen und verändern, als bisher. Für Unternehmen stellt sich nicht die Frage, ob sie das Internet nutzen sollen, sondern einzig wie sie das Internet nutzen können. Nützen Sie mit unserer Hilfe die Möglichkeiten des eBusiness bzw. des eCommerce (Onlinehandels) im Speziellen. Das ist ein spezieller Bereich der Digitalisierung von Unternehmen, Wirtschaft und Gesellschaft, also der Digitalen Transformation.

Das bedeutet in der Praxis allerdings die Integration des Themas in die Unternehmensentwicklung und die Verbindung mit den Themen Strategie, Change Management und Organisationsentwicklung. In unserer Unternehmensberatung spielt dabei das viel beachtete Unternehmercoaching eine zentrale Rolle.

Dieser seit Jahren bewährte Ansatz wurde am K3 Kongress für Kompetenz und Karriere in Graz einem begeisterten Fachpublikum (Unternehmer, Manager, Unternehmensberater, Managementtrainer und Coaches) vorgestellt. Den Workshop hat Christian Pirker gemeinsam mit unserer Kundin Amanda Aichlburg (HTS GmbH) angeboten.

Der Changeprozess

Wir sehen das Thema eCommerce (electronic commerce) immer als Teil der Unternehmensentwicklung, als Bewusstseinsbildung, als strategisches Thema und als Changeprozess, der eben auch effektives Change Management erfordert. Mit unseren Eckpfeilern des Change können wir diesen Changeprozess sehr gut und erfolgreich steuern. Je mehr man in die Vorbereitung investiert, umso einfacher und effizienter wird die Entwicklung der Webshop-Lösung und umso effektiver wird der gesamte Entwicklungsprozess hin zu einem funktionierenden eCommerce-System.

Dabei steht die Auswahl des geeigneten Webshop-Systems relativ weit hinten im Prozess, weil zuvor wesentlichere Themen wie Vision, Strategie, Bewusstsein, Ziele, Lieferanten, Logistik, eigene Organisation und Abläufe zu klären sind. Hier sind wir ganz tief im Bereich Unternehmensberatung und Unternehmensentwicklung. Dabei geht es sowohl um strategische Fragen, als auch um operative Themen. Das ausgewählte Webshop-System, der Aufbau des Webshops und das Design des Webshops sind meist logische Folgen aus den vorhergehende Schritten bzw. grundlegenden Arbeiten.

Wichtig: Schauen Sie sich insbesondere die Lieferanten und die Logistik ganz genau und möglichst kritisch an!

Der Changeprozess ist mit der Auswahl und der Implementierung des Webshop-Systems noch nicht abgeschlossen. Die Praxis zeigt, dass Unternehmer/innen und Manager/innen in der frühen Einsatzphase sehr viel Erfahrung sammeln und sich hier entsprechende Lernchancen bieten. Es gilt, diese Erfahrungen bestmöglich umzusetzen und so das System laufend zu verbessern.

eCommerce Marketing

Zu einem effektiven eCommerce-System gehört ein funktionierendes Marketing und heute ebenso ein funktionierendes Onlinemarketing bzw. Social Media Marketing (Twitter, Facebook, Google+). Das eCommerce Marketing ist in das bestehende Marketing des Unternehmens zu integrieren, allerdings geht es hier um spezielle Themen, die für viele Unternehmer und Manager neu sind. Im Regelfall geht man hier neue Wege und im Idealfall nutzt man neue Chancen.

Wir hatten bereits Fälle, wo sich Unternehmen dann erstmals als Onlinehändler systematisch mit dem Thema Marketing beschäftigt haben!

Ein besonders wichtiges Thema ist die Suchmaschinenoptimierung (SEO). Wir unterstützen Sie dabei, dass Ihr Web-Shop und Ihre Produkte wirklich in Google und anderen Suchmaschinen gefunden werden.

Unternehmensberatung, Schulung und Dienstleistung

Wir bieten Ihnen Unternehmensberatung, Schulungen und Dienstleistungen im Bereich eCommerce an. In der Unternehmensentwicklung geht es um die laufende Begleitung durch Beratung, aber auch um die Auswahl und den effektiven Einsatz von Schulungen und Dienstleistungen. Dabei macht es Sinn strategische vorzugehen und die Eckpfeiler des Change entsprechend zu beachten bzw. zu nutzen.

Je nach Thema unterstützen uns ausgewählte Kooperationspartner bei der Realisierung. Dabei setzen wir primär auf bewährte Kooperationspartner aus Klagenfurt bzw. Kärnten. Somit sichern wir, dass ein hohes Maß an Wertschöpfung im eigenen Bundesland verbleibt.

Effektives Lernen sichert den langfristigen Unternehmenserfolg! Nehmen Sie das Thema effektives Lernen auch im Onlinehandel ernst! #ELF10